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【游客】
杨先生

你好工作人员

我是烟台芝罘保利紫薇郡的燃气用户

我的燃气卡号1000494626

在没有工作人员上门抄表、且我本人未收到抄表通知的情况下

擅自伪造我的签名,伪造我家的表数照片,给我多报出25方气,今天我已收到欠费通知。

我已拨打95158电话找客服人员反映此事。此事性质严重,请领导重视处理并给予我相应的处理结果,谢谢。

管理员[烟台千赢国际手机网页版燃气]回复:

尊敬的用户:

       您好!

       经落实抄表员确实是入户抄表,用户签名也确认是该用户家人所签,用户的燃气表数是抄表员录入错误,并已修改,因抄表员的失误导致您的误解,敬请谅解

回复时间: 2018/12/12 14:49:50


【游客】
杨先生

你好工作人员

我是烟台芝罘保利紫薇郡的燃气用户

在没有工作人员上门抄表、且我本人未收到抄表通知的情况下

擅自伪造我的签名,伪造我家的表数照片,给我多报出25方气,今天我已收到欠费通知。

我已拨打95158电话找客服人员反映此事。此事性质严重,请领导重视处理并给予我相应的处理结果,谢谢。

管理员[烟台千赢国际手机网页版燃气]回复:

尊敬的用户:

       您好!

       经落实抄表员确实是入户抄表,用户签名也确认是该用户家人所签,用户的燃气表数是抄表员录入错误,并已修改,因抄表员的失误导致您的误解,敬请谅解

回复时间: 2018/12/12 14:49:27
:2018/11/20 16:46:47


【游客】
刘虎
之前问,说是消防上不去,所以燃气管道不能通。 现在我们那边的自来水改造已经完成,消防桩已经布到楼下了,现在还不能把管道通上去吗?
管理员[烟台千赢国际手机网页版燃气]回复:

尊敬的用户:

        你好,因为冬天施工不能及时恢复路面,所以根据政府相关部门要求可以破路后,我公司才能进场进行外线管网施工

回复时间: 2018/12/12 14:46:47
:2018/10/16 14:56:27


【游客】
田春起,我没住没有用气,
我没在哪里住,也没用气,所以我报零,不可以吗?怎么报不上,我好几个月没有住人啦。可是你们老是估的都超过我实际用的气数,我填0还上不去。请问这样的怎么弄?
管理员[烟台千赢国际手机网页版燃气]回复:

尊敬的用户:

       您好!

       请您留下详细地址及联系方式,以便工作人员查询具体情况后给予回复或拨打95158咨询

回复时间: 2018/10/31 8:37:35
主题::关于开通燃气
:2018/8/2 8:42:10


【游客】
杨明

开通燃气所需资料是购房合同跟身份证吗?合同上写的两个人的名字只有一个人去可以吗?

管理员[烟台千赢国际手机网页版燃气]回复:

尊敬的用户:

       您好!

     请房主本人携带身份证(能准确提供用气地址)到辖区千赢国际手机网页版燃气营业厅办理开通手续。

回复时间: 2018/10/31 8:36:18
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